Vor Ort im Rhein-Main-Gebiet
Neue Hardware, ein Umzug, eine Übergabe: In Frankfurt, Offenbach, Hanau, Wiesbaden und Darmstadt sind wir persönlich da. Für andere Orte finden wir gemeinsam einen Termin.
IT-Betreuung · Hosting · Webseiten · Software · SEO
Ihr IT-Partner in Frankfurt: Nahtlose IT, Websites und Software
Visgenix managt Ihre IT, Websites und Software. Maßgeschneidert für Teams von 5 bis 500 Mitarbeitenden. Wir arbeiten im Hintergrund, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt.
30 Minuten, kostenlos. Sie wählen den Termin.
2023gegründet
über 50umgesetzte Projekte
FrankfurtSitz und Serverstandort
Ein Team für Betrieb, Web und Software
Jede Leistung steht für sich. Zusammen fügen sie sich zu einer IT, die wie aus einem Guss funktioniert.
Ausgewählte Kunden von Visgenix
Referenz
Cable Cologne: eine IT, die von Anfang an läuft
Cable Cologne GmbH
Kabel- und Netzwerktechnik, Moers · IT-Betreuung
01
Gewachsen mit dem Unternehmen, aber ohne zentrale Benutzerverwaltung und ohne festen Ansprechpartner, wenn etwas ausfiel.
02
Visgenix hat die Umgebung von Grund auf neu gebaut: virtuelle Server, zentrale Benutzerkonten im Active Directory und ein Monitoring, das Probleme automatisch an uns meldet. Seit 2025 betreuen wir den laufenden Betrieb.
03
Ein fester Ansprechpartner für Server, Konten und Geräte. Und seit der Übergabe Ruhe im Betrieb.
“Das Team von Visgenix hat mir eine vollständige, gemanagte IT-Infrastruktur – inklusive virtueller Server, Active Directory etc. – aufgesetzt, die von Anfang an stabil läuft. […] Visgenix ist für mich wie eine eigene IT-Abteilung, nur eben extern.”
Zusammenarbeit, die bleibt
1
Sie erzählen, was Sie vorhaben. Wir fragen nach und sagen Ihnen, ob wir die Richtigen dafür sind.
2
Wir schauen genau hin, bevor wir planen. Sie bekommen einen klaren Fahrplan mit Reihenfolge, Aufwand und Kosten.
3
Schritt für Schritt, während Ihr Tagesgeschäft weiterläuft. Sie wissen jederzeit, wo wir stehen.
4
Mit dem Start fängt die Betreuung erst richtig an. Ihre Systeme wachsen mit, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Sicherheit
IT-Sicherheit, die man nicht bemerkt. Bis man sie braucht.
Tägliche Datensicherung
Je nach Paket und Baustein werden Ihre Daten jeden Tag verschlüsselt gesichert und an einem zweiten Ort in Deutschland aufbewahrt. 30 Tage lang kann niemand daran rütteln, nicht einmal Ransomware. Die Backup-Läufe überwachen wir ab dem Paket Professional.
Geschützte Arbeitsplätze
Jeder betreute Laptop steht unter zentraler Überwachung und bekommt seine Updates automatisch. Endpoint Security schützt ihn vor Schadsoftware.
Daten in Frankfurt am Main
Kurze Wege, klare Regeln. Die Server, die wir für Sie betreiben, stehen in einem ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO gehört zu jedem Auftrag.
Was Kunden über uns sagen
Google
“Ich habe eine maßgeschneiderte Monitoring-Plattform für unsere SaaS-Infrastruktur entwickeln lassen und bin absolut begeistert! Das Team hat nicht nur meine Anforderungen perfekt umgesetzt, sondern auch innovative Lösungen eingebracht. Der After-Go-Live-Support ist top – schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen.”
Barbora Kögler
Trustpilot
Hosting mit Herz & Verstand
“Statt einfach ein Standardpaket zu verkaufen, nehmen sich die Jungs Zeit, ein maßgeschneidertes Konzept zu entwickeln, das perfekt zu unserem Unternehmen passt. […] Auch als kleines Unternehmen werden wir ernst genommen und bekommen die gleiche Sorgfalt wie die Großen. Klare Empfehlung – besser geht's nicht!”
Marcel
19. August 2025
Trustpilot
Extrem kompetent
“Die Beratung von den Jungs ist klasse! Ich wurde angerufen, um über mein Restaurant zu sprechen, und sofort haben sie mir Verbesserungsvorschläge genannt, um es besser zu machen. […] Ob Social-Media, Webentwicklung oder Design – die können alles. Deren Expertise kann mein Restaurant und mich nur weiterbringen.”
NEVALE
Restaurant
12. September 2025
Trustpilot
“Das Team von Visgenix hat mir eine vollständige, gemanagte IT-Infrastruktur – inklusive virtueller Server, Active Directory etc. – aufgesetzt, die von Anfang an stabil läuft. […] Visgenix ist für mich wie eine eigene IT-Abteilung, nur eben extern. Immer schnell, immer lösungsorientiert, immer freundlich. Seriös, professionell und zuverlässig.”
Cable Cologne GmbH
Verifiziert1. September 2025
Google
“Visgenix IT überzeugt auf ganzer Linie. Vom ersten Kontakt bis zur finalen Umsetzung war die Zusammenarbeit professionell, zuverlässig und lösungsorientiert.”
Berisa Bau
Trustpilot
Super Jungs
“Super Jungs, die die extra Meile gehen und einen unkomplizierten, qualitativ top Job machen! Empfehlenswert!”
Michael Klauß
13. Juli 2025
Trustpilot
“Im Wandel der Zeit und der Schnelllebigkeit im Internet gibt es hier einen zuverlässigen Partner, welcher Sie in jeder Lebenslage unterstützen kann. Hier befindet man sich auf sicherem Kurs Richtung Zukunft. Weiter so!”
Roy Bear
14. Juli 2025
Google
“Super freundliche Beratung und immer pünktlich.”
Jannes Borgmann
Trustpilot
Top Host Service
“Top Host Service! Meine Website läuft hervorragend und der Support ist immer erreichbar. Zusätzlich sind sie echt günstig für mega gute Qualität. 10/10”
Dominik Rammer
13. Juli 2025
In 90 Sekunden wissen Sie, wo Ihre IT steht
5 Fragen90 Sekundenkostenloser Sicherheitscheck, DSGVO-konform
Frankfurt und bundesweit
IT-Service in Frankfurt am Main und bundesweit per Fernwartung.
Als IT-Dienstleister aus Frankfurt sind wir im Rhein-Main-Gebiet zu Hause und in ganz Deutschland im Einsatz. Die laufende Betreuung funktioniert aus der Ferne. Muss jemand vor Ort sein, kommen wir zu Ihnen.
Betrieb unabhängig vom Standort
Ob Ihr Büro in Hamburg, München oder Frankfurt steht: Support und Wartung erreichen Sie überall in derselben Qualität.
Fragen und Antworten
Visgenix arbeitet für Unternehmen mit 5 bis 500 Mitarbeitenden, darunter Handwerksbetriebe, Agenturen, Praxen und Kanzleien. Was sie verbindet, ist weniger die Branche als der Anspruch, dass IT, Website und Software einfach funktionieren. Passt Ihr Vorhaben nicht zu uns, sagen wir Ihnen das schon im Erstgespräch.
Ja, jede Leistung lässt sich einzeln beauftragen: IT-Betreuung und Hosting ebenso wie Websites, Software, SEO, IT-Beratung und KI-Schulungen. Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, womit Sie am besten anfangen.
In der IT-Betreuung beginnt die Bearbeitung je nach SLA-Stufe innerhalb von 8 Geschäftsstunden (Basic) bis 30 Minuten bei kritischen Störungen (Enterprise). Unser Monitoring wacht rund um die Uhr über Ihre Systeme und schlägt Alarm, ohne dass Sie erst anrufen müssen.
Ja, wir übernehmen bestehende IT-Umgebungen. Zuerst verschaffen wir uns mit einer Bestandsaufnahme ein genaues Bild. Danach planen wir die Übernahme so, dass Ihr Betrieb weiterläuft.
Die Server, die Visgenix betreibt, stehen in einem ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Der Datenschutz ist von Anfang an geregelt: Mit jedem Kunden schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen sind sauber dokumentiert. Für Daten in Microsoft 365 gelten die Vertragsbedingungen und Datenverarbeitungsorte von Microsoft.
Im Erstgespräch schildern Sie Ihr Vorhaben, und wir zeigen Ihnen, wo Sie ansetzen und womit Sie ungefähr rechnen. Es dauert 30 Minuten, ist kostenlos und läuft per Microsoft Teams. Ein Angebot schicken wir nur, wenn Sie eines möchten.
Gut vernetzt, fest in Frankfurt verankert
Kontakt
Ihr nächstes Projekt beginnt mit einem Gespräch
Schreiben Sie uns ein paar Zeilen. Wir melden uns und finden einen Termin für Ihr kostenloses Erstgespräch.