IT aus Frankfurt, die auch in fünf Jahren noch läuft
Visgenix baut Ihre IT und bleibt danach an Bord. Arbeitsplätze, Server, Websites und Software entstehen bei uns mit dem Anspruch, Ihr Unternehmen über Jahre zuverlässig zu tragen.
- Gegründet 2023
- Über 50 Projekte
- GDAP-Partner für Microsoft 365
- ISO-zertifiziertes Rechenzentrum in Frankfurt am Main
- 99,9 % SLA-Verfügbarkeit
- Kunden mit 5 bis 500 Mitarbeitenden
Gegründet, damit Verantwortung nicht bei der Übergabe endet
Visgenix wurde 2023 in Frankfurt am Main gegründet, mit einer klaren Überzeugung: Gute IT braucht jemanden, der für sie geradesteht. Auch am Tag nach der Übergabe.
Zu oft hatten wir Systeme gesehen, die niemand mehr ganz verstand, und Software, um die sich nach dem Livegang keiner mehr kümmerte. Unsere Arbeitsweise ist die Antwort darauf.
Deshalb bekommt bei uns jedes System eine Dokumentation, die auch in Jahren noch Antworten gibt. Was wir aufbauen, betreiben wir anschließend selbst. Und jede Technik wählen wir mit Weitblick: passend für heute, gut zu pflegen für morgen.
Wartbar. Sicher. Betreibbar. Skalierbar.
Wartbar
Ein gutes System erklärt sich auch nach Jahren noch von selbst. Dafür sorgt eine Dokumentation, mit der Sie, wir und jeder, der später daran arbeitet, sofort zurechtkommen.
Sicher
Schutz, der von Anfang an mitläuft. Ihre Systeme arbeiten DSGVO-konform und sind vom ersten Tag an gegen Angriffe gewappnet.
Betreibbar
Die eigentliche Bewährungsprobe beginnt nach dem Start. Darum planen wir Überwachung und Support vom ersten Entwurf an mit, damit Ihr System im Alltag zuverlässig seine Arbeit macht.
Skalierbar
Wachstum soll Freude machen, keine Umbauarbeiten. Neue Arbeitsplätze, Standorte oder Funktionen fügen sich in das Bestehende ein, statt alles von vorn zu beginnen.
Drei Entscheidungen, die unsere Arbeit prägen
Keine Baukastenlösungen
Maßarbeit statt Vorlage. Jede Lösung entsteht für Ihr Unternehmen und passt genau zu den Abläufen, die Sie wirklich haben. Unser Webhosting läuft auch mit WordPress. Entwicklung und Pflege machen wir nicht. Wir entwickeln passgenau für Ihre Abläufe, mit dem Stack, den Ihr Vorhaben braucht. Jedes System ist dokumentiert, damit Sie jederzeit nachvollziehen können, wie es arbeitet.
Kein Projektdenken
Software ohne Betrieb ist unfertig. Deshalb begleiten wir, was wir bauen, auch durch die Jahre danach. Nach dem Livegang geht es weiter: Ihre Software wird gepflegt und wächst mit neuen Anforderungen. Im laufenden Betrieb Ihres Hostings tragen wir die Verantwortung. Wer Ihr System aufbaut, betreibt es auch.
Kein Verkäufer-Setup
Sie bekommen eine Empfehlung, die zu Ihrem Unternehmen passt, und die Gründe dafür gleich mit. Unsere Auswahlkriterien sind dokumentiert, damit Sie jede Empfehlung prüfen können. Den Ausschlag gibt allein, was Ihr Unternehmen braucht.
Was Sie von uns erwarten können. Und was nicht.
- Billiglösungen, die nach einem Jahr Probleme machen
- Schnellschüsse ohne Konzept
- Unklare Zuständigkeiten
- Hosting ohne klare Verantwortung
- Versprechen, die wir nicht halten können
Sorgfalt in jeder Phase
Analyse
Ist-Zustand erfassen, Risiken identifizieren, Abhängigkeiten dokumentieren.
Konzeption
Architektur definieren, Sicherheitsmodell festlegen, Skalierung planen.
Umsetzung
Saubere Codebasis, Vollständige Dokumentation, Automatisierte Tests.
Betrieb
24/7-Monitoring, Regelmäßige Updates, Fester Ansprechpartner.
Leistungen, die ineinandergreifen
- IT-Betreuung
- Überwachung & Wartung · Ticketannahme & Support · Backup & Recovery · Patch-Management
- IT-Betreuung im Detail
- Hosting & Cloud
- Webhosting · vServer & Dedicated · Private Cloud · Kubernetes
- Hosting & Cloud im Detail
- Softwareentwicklung
- Webanwendungen · APIs & Schnittstellen · Prozessautomatisierung · Individuelle Lösungen
- Softwareentwicklung im Detail
- IT-Beratung
- IT-Strategie · Infrastrukturplanung · Sicherheitskonzepte · Compliance
- IT-Beratung im Detail
Eine Zusammenarbeit, auf die Verlass ist
Fester Ansprechpartner
Ein Mensch, der Ihr System kennt und Ihre Anfragen selbst in die Hand nimmt.
Klare Kommunikation
Sie wählen den Weg, wir sorgen für den Rest. Ob E-Mail, Telefon oder Ticket: Ihre Anfrage kommt ohne Umwege an der richtigen Stelle an.
Dokumentierte Entscheidungen
Ihre IT hat ein Gedächtnis. Jede Änderung ist schriftlich festgehalten, sodass Sie jederzeit nachlesen können, was warum passiert ist.
Regelmäßige Reviews
Der Blick nach vorn hat feste Termine. Ab SLA Professional bekommen Sie quartalsweise eine Übersicht der Serviceanfragen, in SLA Business und Enterprise gibt es feste Servicebesprechungen.
SLA-Stufen der IT-Betreuung
Schreiben Sie uns. Wir nehmen uns Zeit dafür.
Schildern Sie kurz, worum es geht. Wir melden uns, auf Wunsch gleich mit einem Termin für das kostenlose Erstgespräch.