Haltung & Anspruch

IT ist Infrastruktur.
Kein Marketingprodukt.

Wir bauen und betreiben IT so, dass sie in fünf Jahren noch funktioniert.

Systeme müssen wartbar, sicher und betreibbar sein. Entscheidungen treffen wir auf Basis von Technik, nicht Trends. Keine Buzzwords, keine Versprechungen, die wir nicht halten können.

Wartbar

Dokumentiert & nachvollziehbar

Sicher

DSGVO-konform & geschützt

Betreibbar

Monitoring & Support inklusive

Skalierbar

Wächst mit Ihrem Unternehmen

Abgrenzung

Was uns unterscheidet

Keine Standardfloskeln. Klare Abgrenzung von dem, was wir nicht machen – und warum.

  • Kein WordPress
  • Keine Plugin-Abhängigkeiten
  • Keine Blackbox-Systeme
  • Keine Template-Schlachten

  • Software ohne Betrieb ist unfertig
  • Hosting ohne Verantwortung ist wertlos
  • Übergabe ≠ Abschluss

  • Herstellerunabhängig
  • Keine Provisionslogik
  • Lösungen nach Bedarf, nicht nach Marge
Prozess

Wie wir arbeiten

Strukturiert, dokumentiert, nachvollziehbar. Jede Phase hat ihren Zweck.

01
Analyse

  • Ist-Zustand erfassen
  • Risiken identifizieren
  • Abhängigkeiten dokumentieren
02
Konzeption

  • Architektur definieren
  • Sicherheitsmodell festlegen
  • Skalierung planen
03
Umsetzung

  • Saubere Codebasis
  • Vollständige Dokumentation
  • Automatisierte Tests
04
Betrieb

  • 24/7 Monitoring
  • Regelmäßige Updates
  • Fester Ansprechpartner
Klartext

Wofür wir stehen – und wofür nicht

Nicht jeder Auftrag passt. Das ist in Ordnung. Klare Erwartungen von Anfang an.

Dafür stehen wir
  • Langfristige Zusammenarbeit statt Einzelprojekte
  • Klare Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten
  • Transparente Systeme, die Sie verstehen können
  • Dokumentation, die auch nach uns funktioniert
  • Ehrliche Einschätzungen, auch wenn sie unbequem sind
Das machen wir nicht
  • Billiglösungen, die nach einem Jahr Probleme machen
  • Schnellschüsse ohne Konzept
  • Unklare Zuständigkeiten nach dem Motto "Wird schon"
  • "Macht der Hoster schon" – ohne Verantwortung
  • Versprechen, die wir nicht halten können
Leistungsbereiche

Kompetenzfelder

Alles greift ineinander. Kein isolierter Leistungsverkauf.

Managed IT

  • • Monitoring & Wartung
  • • Helpdesk & Support
  • • Backup & Recovery
  • • Patch-Management
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Hosting & Cloud

  • • Managed Webhosting
  • • vServer & Dedicated
  • • Private Cloud
  • • Kubernetes
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Softwareentwicklung

  • • Webanwendungen
  • • APIs & Schnittstellen
  • • Prozessautomatisierung
  • • Individuelle Lösungen
Mehr erfahren →
Beratung

  • • IT-Strategie
  • • Infrastrukturplanung
  • • Sicherheitskonzepte
  • • Compliance
Mehr erfahren →
Zusammenarbeit

Wie wir zusammenarbeiten

Klare Strukturen, feste Ansprechpartner, dokumentierte Entscheidungen. So vermeiden wir Missverständnisse und schaffen Verbindlichkeit.

Fester Ansprechpartner

Kein Ticket-Pingpong. Ein Mensch, der Ihr System kennt.

Klare Kommunikation

E-Mail, Telefon, Ticketsystem – wie es zu Ihnen passt.

Dokumentierte Entscheidungen

Jede Änderung nachvollziehbar. Kein "Das haben wir doch besprochen".

Regelmäßige Reviews

Quartalsweise Statusgespräche. Proaktiv, nicht reaktiv.

Service Level
Reaktionszeit (kritisch) < 15 Minuten
Reaktionszeit (normal) < 4 Stunden
Erreichbarkeit Notfall 24/7
Servicezeiten Standard Mo–Fr, 8–18 Uhr
Verfügbarkeit (SLA) 99,9%
Das Gesamtbild

Alles aus einer Hand. Mit System.

Beratung

Planung

Software

Umsetzung

Hosting

Infrastruktur

Managed IT

Betrieb

Zusammenarbeit besprechen

Kein Verkaufsgespräch. Ein erstes Kennenlernen, um zu prüfen, ob es passt.

Gespräch vereinbaren