IT-Projektmanagement mit ruhiger Hand bis zum Go-Live
Wenn Sie migrieren, ausrollen oder ein neues System einführen, halten wir die Fäden zusammen: Zeitplan, Budget, Risiken und Qualität. Meilensteine und Abnahmen machen jeden Fortschritt sichtbar. Weicht etwas ab, wissen Sie es früh und entscheiden mit.
- Fester Ansprechpartner
- Meilensteine und Preis je Arbeitspaket
- Stabilisierungsphase nach dem Go-Live
Werkzeuge, die jeden Schritt sichtbar machen
Was vereinbart ist, was sich geändert hat und wie weit wir sind, steht nie nur in einem Kopf. Sie können es jederzeit nachlesen.
Jira: Aufgaben und Fortschritt
Alles an einem Ort, nach Wichtigkeit geordnet: Anforderungen, Aufgaben, Fehler und Entscheidungen. Bei jeder Aufgabe ist klar, ob sie offen, in Arbeit oder erledigt ist.
Scrum oder Kanban, passend zum Projekt
Jedes Projekt bekommt den Takt, der zu ihm passt. Software entsteht in Sprints mit Backlog, Reviews und Rückblicken, Migrationen und Infrastrukturprojekte folgen eher Phasen mit Meilensteinen.
Git und Bitbucket: nachvollziehbare Änderungen
Jede Änderung hinterlässt eine saubere Spur. Code und, wo sinnvoll, Infrastruktur-Einstellungen sind versioniert. Jede Änderung wird geprüft und lässt sich einem Ticket zuordnen.
CI/CD: reproduzierbare Releases
Releases, die sich jederzeit wiederholen lassen. Wo es sinnvoll ist, laufen Builds, Tests und Auslieferung automatisch, jeder Schritt bleibt nachvollziehbar.
Dokumentation und Entscheidungen
Das Projektgedächtnis wächst mit. Architekturentscheidungen, Abnahmen, Risiken und wichtige Änderungen werden laufend dokumentiert, nicht erst kurz vor Schluss.
Leistungen im IT-Projektmanagement
Sie entscheiden, welche Bausteine Ihr Team selbst übernimmt und welche wir. Jeder endet mit einem Ergebnis, das Sie abnehmen.
Projektmanagement
Ein Projekt, das jederzeit lesbar bleibt. Dafür sorgen ein Plan mit Meilensteinen und Verantwortlichen, ein wöchentlicher Statusbericht und ein fester Ansprechpartner. Ob agil oder in Phasen gearbeitet wird, entscheidet das Projekt.
Change Management
Veränderung, die Ihr Team mitträgt. Jeder betroffene Bereich hat feste Ansprechpartner, ein Kommunikationsplan regelt, wer wann informiert wird. So weiß jeder vor der Umstellung, was auf ihn zukommt.
Rollout-Planung
Umstellen in überschaubaren Etappen: erst eine Pilotgruppe, dann Welle für Welle. Für jede Etappe steht vorher fest, wer an der Reihe ist und wie es zurückgeht.
Schulungen und Training
Ihr Team lernt an genau den Systemen, mit denen es danach arbeitet. So fühlt sich der erste Tag im neuen System schon vertraut an. Die Kurzanleitungen bleiben bei Ihnen.
Dokumentation
Wissen, das bei Ihnen bleibt. Zum Abschluss erhalten Sie eine Betriebsdokumentation mit Systemübersicht, Zuständigkeiten, Einstellungen, Verwaltungswegen und Abläufen. Sie gehört Ihnen. Zugangsdaten liegen in einer Passwortverwaltung, nicht im Dokument.
Qualitätssicherung und Abnahme
Fertig heißt bei uns: geprüft und von Ihnen abgenommen. Für jedes Arbeitspaket steht vorher fest, wann es fertig ist und wie getestet wird.
Go-Live-Support
Ein begleiteter Start ins neue System. In einer vorher festgelegten Phase nach dem Go-Live bleibt Ihr Ansprechpartner erreichbar. Bei dringenden Störungen gilt die Reaktionszeit Ihrer SLA-Stufe in der IT-Betreuung, von 8 Geschäftsstunden bei Basic bis 30 Minuten bei kritischen Störungen in Enterprise.
Scrum, Kanban oder Phasenmodell: je nach Projekt
Welche Methode passt, hängt von Art und Umfang des Projekts ab. Oft kombinieren wir.
Softwareentwicklung
Ideal, wenn Anforderungen erst im Projekt Gestalt annehmen. Scrum, Kanban oder schrittweise Releases arbeiten mit Backlog, kurzen Zyklen und einem Review nach jedem Zyklus.
Migration und Infrastruktur
Die richtige Wahl bei klarem Umfang, etwa für eine Microsoft-365-Migration, Server oder Netzwerk. Phasen, Meilensteine, ein festes Wartungsfenster und ein Rückweg geben dem Projekt Halt.
Rollouts
Erst eine Pilotgruppe, dann Wellen, dann alle. Genau richtig für Arbeitsplätze, Telefonie, Intune und Sicherheitsrichtlinien.
Softwareprojekt
- Anforderung
- Jira-Ticket
- Umsetzung
- Branch in Bitbucket
- Code Review
- Automatisierte Tests
- Test- oder Staging-Umgebung
- Abnahme
- Deployment
- Monitoring
Infrastruktur- und Migrationsprojekt
- Planung
- Pilot
- Change Window
- Rollback-Punkt
- Rollout
- Abnahme
Anforderungen, Scope und Änderungen
Gute Projekte beginnen mit einer klaren Vereinbarung darüber, was geliefert wird. Deshalb steht der Umfang schriftlich fest, bevor die erste Aufgabe startet.
Anforderungen und Scope
Klarheit vor dem ersten Handgriff. Die Anforderungen werden aufgeschrieben und priorisiert, für jede steht fest, wann sie erfüllt ist.
Preis je Arbeitspaket
Planbare Kosten für jedes Etappenziel. Für jedes abgegrenzte Arbeitspaket vereinbaren wir den Preis für den vereinbarten Umfang vorab, spätere Wünsche werden gesondert berechnet.
Änderungen am Umfang
Kein Mehraufwand ohne Ihr schriftliches Ja. Alles außerhalb des vereinbarten Umfangs wird vorher beschrieben und geschätzt, umgesetzt erst nach Ihrer Freigabe.
Zwei Arten von Change
Zwei Dinge, die oft verwechselt werden: Change Control steuert Änderungen an Umfang, Budget und Anforderungen. Change Management nimmt Ihr Team mit, durch Information und Schulung. Wir kümmern uns um beides getrennt.
Ablauf mit Preis je Arbeitspaket
- Scope definieren
- Aufwand bewerten
- Arbeitspaket freigeben
- Angebot vor Start
- Umsetzung
- Abnahme
Neue Anforderung
- Change Request
- Bewertung
- Freigabe durch Sie
- Umsetzung
Projektphasen bis zum Go-Live
Jede Phase endet mit einem festgelegten Ergebnis. Der nächste Schritt beginnt erst mit Ihrer Freigabe.
Kick-off und Scope
Der Startschuss: Das Projektteam steht, Ziele, Umfang und Erfolgskriterien werden gemeinsam festgelegt.
Planung und Design
Jetzt bekommt das Projekt seine Details, samt der Frage, wie getestet und abgenommen wird. Risiken, offene Entscheidungen und Abhängigkeiten sind an einer Stelle gebündelt.
Umsetzung, Tests und Abnahme
Die Systeme entstehen und greifen ineinander. Nach unseren Tests prüfen Ihre Fachbereiche die Umgebung und nehmen sie ab.
Go-Live und Stabilisierung
Nach der Umschaltung bleiben wir eine vorher festgelegte Zeit an Bord und begleiten den Alltag im neuen System. Zum Schluss übergeben wir die Betriebsdokumentation.
Pilot, Tests, Abnahme und Rollout
Bevor ein System in der ganzen Firma läuft, prüfen wir es im Kleinen. Jede Stufe hat einen Rückweg.
Test- oder Pilotumgebung
Erst im geschützten Rahmen, dann im echten Betrieb. Kritische Änderungen laufen vor der Umschaltung durch eine Test- oder Pilotumgebung, wo das technisch geht.
Pilotgruppe
Eine kleine Gruppe geht voran und sammelt die ersten Erfahrungen. Das lohnt sich vor allem bei Microsoft 365, Intune, Telefonie, Arbeitsplätzen und Sicherheitsrichtlinien.
Rollout-Wellen
Danach folgt der Rollout, je nach Projekt in Wellen. Weil jede Welle einen Rückweg hat, bleibt jeder Schritt umkehrbar.
Abnahme
Am Ende steht ein Abnahmeprotokoll. Technische Tests und der Test durch Ihre Fachbereiche messen das Ergebnis an Kriterien, die vorher feststehen.
Abgrenzung und Aufwand
Umfang und Beteiligte machen jedes Projekt anders. Hier sehen Sie, was dazugehört und was den Aufwand bestimmt.
Steuerung, nicht Programmierung
Hier steuern wir Einführung, Migration und Rollout. Individuelle Software entwickeln wir im Bereich Softwareentwicklung, mit eigenem Angebot.
Zeit und Budget im Blick
Der wöchentliche Statusbericht zeigt für jeden Meilenstein eine Ampel. Mehraufwand entsteht nur nach Ihrer schriftlichen Freigabe.
Wovon der Aufwand abhängt
Von der Zahl der Systeme, Standorte und Benutzer, von der Anzahl der Fachbereiche und von der Frage, ob Altsysteme migriert werden.
Wie wir abrechnen
Vorab vereinbarter Preis je abgegrenztem Arbeitspaket, bei offenem Umfang nach Aufwand. Den Rahmen legen wir vor Projektstart fest.
Sie sehen jederzeit, wo das Projekt steht
Jede Woche bekommen Sie einen Statusbericht. Darin sehen Sie, was erledigt ist, was ansteht und wo es Verzögerungen gibt.
Backlog
Was noch umgesetzt werden muss.
Aktuelles Arbeitspaket
Woran gerade gearbeitet wird.
Meilensteine
Wann die nächsten Ergebnisse erwartet werden.
Risiken
Was Zeit, Budget oder Qualität gefährdet.
Entscheidungen
Welche offenen Punkte Sie entscheiden müssen.
Budget
Beauftragt, verbraucht, noch offen.
- Gesamtstatus
- Beobachten
- Zeitplan
- Im Plan
- Budget
- Im Plan
- Scope
- Beobachten1 Änderungswunsch in Bewertung
3
Risiken offen
2
Entscheidungen von Ihnen erforderlich
Nächster Meilenstein: Abnahme der Pilotgruppe
Beispiel: neues System an 60 Arbeitsplätzen
Illustratives Beispiel, keine Kundendaten.
- 1
Planung
- 6 Arbeitspakete
- 3 Rollout-Wellen
- Pilotgruppe
- 2
Steuerung
- Jira-Board
- Wöchentlicher Status
- Risiko- und Entscheidungslog
- 3
Umsetzung
- Konfiguration
- Pilot
- Abnahme
- Rollout
- 4
Go-Live und Übergabe
- Stabilisierungsphase mit festgelegter Reaktionszeit
- Betriebsdokumentation
- Schulungen
Wenn ein Projekt ins Stocken geraten ist
Auch laufende oder festgefahrene Projekte übernehmen wir. Zuerst klären wir, wo es steht und woran es hängt. Danach bekommt es eine Steuerung, die wieder trägt.
- Scope unklar
- Dienstleister blockiert
- Zeitplan gerissen
- Budget außer Kontrolle
- Niemand kennt den Status
- Technische Probleme
Vorgehen
- Projektanalyse
- Ursachen
- Recovery-Plan
- Neue Steuerung
Vor der Umsetzung kommen Strategie und Infrastrukturplanung, nach dem Go-Live der laufende Betrieb.
- LeistungIT-Strategie & RoadmapEin klarer Kurs vor dem ersten Schritt: Ziele, Architektur und Prioritäten, gemeinsam geklärt.
- LeistungIT-Infrastruktur-BeratungNetzwerk, Server und Cloud, so geplant, dass sie Ihr Projekt tragen.
- LeistungIT-Security-BeratungSicherheitsanforderungen, die schon in der Projektplanung ihren Platz haben.
- LeistungIT-BetreuungIhr neues System im laufenden Betrieb: Auf Wunsch übernehmen wir ihn direkt nach dem Go-Live.
Häufige Fragen zum IT-Projektmanagement
Vom Kick-off bis zum Go-Live in guten Händen
Erzählen Sie uns, wo Ihr Projekt steht. Wir sehen uns Umfang, Risiken und offene Entscheidungen an und sagen Ihnen, wie es gut weitergeht.